Allgemeine Geschäftsbedingungen ( AGB)
Body & Soul Lounge - Kosmetikstudion
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines
Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen, die zwischen Body & Soul Lounge und dir als Kundin/ Kunde vereinbart werden. Abweichungen oder Sondervereinbarungen bedürfen der schriftlichen Zustimmung beider Seiten.
2. Dienstleistungen
Die Behandlungen werden nach bestem Wissen und Gewissen durchgeführt. Bei Personen unter 18 Jahren ist eine schriftliche Einwilligung des/der Sorgeberechtigten erforderlich. Bitte beachte, dass keine Erfolgs- oder Verträglichkeits-garantie übernommen werden kann. Für Schaden, die durch falsche Angaben (z.B. Allergien, gesundheitliche Einschränkungen) oder durch unsachgemaße Eigenanwendung entstehen, übernimmt Body & Soul Lounge keine Haftung. Ebenso wird für Behandlungen außerhalb des Studios (z.B. Vor- und Nachsorge) keine Haftung übernommen.
3. Terminvereinbarungen & Stornierung
Deine Terminbuchung ist verbindlich. Solltest du den Termin nicht wahrnehmen können, storniere bitte mindestens 24 Stunden vorher. Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen wird eine Ausfallgebühr von 50 % des gebuchten Behand-lungspreises berechnet. Bei Nichterscheinen ohne Absage kann der volle Betrag in Rechnung gestellt werden. Wenn ein Termin aus wichtigem Grund von meiner Seite verschoben werden muss, wirst du umgehend informiert.
4. Preise & Zahlung
Es gelten die Preise laut aktueller Preisliste.
Angebote und Aktionen sind nur im angegebenen Zeitraum gültig. Die Zahlung erfolgt direkt nach der Behandlung in bar oder per EC-Karte.
5. Gewährleistung und Reklamationen
Für die Behandlungen und verwendeten Produkte kann keine Garantie auf Erfolg oder Verträglichkeit übernommen werden. Beanstandungen sind spatestens 48 Stunden nach der Behandlung zu melden. Bei berechtigter Reklamation wird eine kostenlose Nachbesserung angeboten.
6. Geschenkgutscheine
Gutscheine sind drei Jahre gültig (gesetzliche Verjährungsfrist nach § 195 BGB). Eine Barauszah-lung des Gutscheinwerts ist nicht möglich. Der Anspruch auf Leistung erlischt bei Nichteinlösung nach Ablauf der Gültigkeit. Bei Verlust oder Diebstahl kann kein Ersatz geleistet werden.
7. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Dir steht kein Widerrufsrecht zu, wenn du ausdrücklich bei deiner Buchung zugestimmt hast, dass bereits vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen werden soll.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Der Vertragsschluss kommt an dem Tag zustande, an dem du nach erfolgreicher Buchung einer Behandlung eine Bestätigung von mir erhältst.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mich
Body & Soul Lounge
Jill Meinhardt
D-28832 Achim
E-Mail: [email protected]
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Widerrufsfolgen
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, habe ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren wieder zurückerhalten habe oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der fruhere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzuglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du mich uber den Widerruf dieses Vertrages unterrichtest, an mich zurückzusenden oder zu ubergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Ende der Widerrufsbelehrung.
8. Produkteverkauf im Studio
In meinem Studio „Body & Soul Lounge" biete ich ausgewählte Kosmetikprodukte zum Kauf an. Der Verkauf erfolgt ausschließlich vor Ort im Studio, entweder direkt nach einer Behandlung oder zur Abholung. Ein Versand ist nicht möglich.
Bitte beachte:
Eine Rückgabe oder ein Umtausch der Produkte ist ausgeschlossen. Es handelt sich um Kosmetikartikel, bei denen aus hygienischen Gründen eine Rücknahme - insbesondere bei geöffneten oder benutzten Produkten - nicht erfolgen kann.
9.Haftung
Die Haftung von Body & Soul Lounge sowie deren Mitarbeiterinnen und Erfüllungsgehilfen ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
Bei wesentlichen Vertragspflichten (Kardinal-pflichten) wird auch für leichte Fahrlässigkeit gehaftet, jedoch nur für den vorhersehbaren, typischen Schaden. Ansprüche aus Produkt-haftung, Garantien sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleiben unberührt.
10. Datenschutz & Geheimhaltung
Deine personenbezogenen Daten werden nur erfasst und verarbeitet, soweit dies für die Abwicklung des Auftrags erforderlich ist. Sie werden vertraulich behandelt und nicht ohne deine Zustimmung an Dritte weitergegeben, außer bei gesetzlicher Pflicht oder behördlicher Anordnung.
Es gilt die separate Datenschutzerklarung, die dir bei Vertragsabschluss vorgelegt wird.
11. Erfüllungsort & Gerichtsstand
Erfüllungsort ist der Geschäftssitz der Body & Soul Lounge. Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Amtsgericht in Niedersachsen.
12. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nachsten kommt.